تقدم شركتنا Sinomach دعماً استثنائياً من خلال شبكة مستودعات قطع غيار موزعة بشكل استراتيجي لتغطية كافة النماذج الرئيسية لمعداتنا الثقيلة. كما نضمن لعملائنا سهولة وسرعة الحصول على القطع الأصلية في أي وقت، مما يعزز استمرارية العمل بأعلى كفاءة. إلى جانب ذلك، نوفر مكتبة متكاملة من مواد الدعم التقنية، تشمل حلول مشكلات مفصلة وإرشادات تشغيل آمنة، متاحة بشكل فوري. كما نوفر أيضاً منصة خدمة إلكترونية متطورة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تُمكّن من التعامل الفوري مع التحديات وتقليل فترات التوقف إلى أدنى حد، بغض النظر عن موقع العميل في العالم.
قبل التسليم، تخضع كل آلة لفحص دقيق شامل يضمن جاهزيتها التامة. كما يحصل الوكلاء على دعم متميز من خلال التشخيص الإلكتروني، وإرشادات قطع الغيار، وجلسات تدريب ميدانية، ليتمكنوا من تقديم معدات مثالية تلبي أعلى معايير الجودة وتكون جاهزة للعمل الفوري لدى المستخدم النهائي.
